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 AMERICANA/SP | Viação Princesa Tecelã tira dúvidas de passageiros via WhatsApp

Por: Redação / Portal InterBuss

Com informações do jornal TodoDia

Foto: Arquivo TodoDia

Usuários da Viação Princesa Tecelã podem, agora, entrar em contato com a empresa pelo aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp.

O canal foi lançado nesta semana pela concessionária, responsável pelo transporte coletivo urbano de Americana.

A população pode enviar dúvidas, pedidos de informação e reclamações para o número (19) 97160-5358.

O atendimento é feito pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor da VPT.

A concessionária ainda destacou que mantém outros três meios de comunicação com os moradores.

De acordo coma a VPT, a interação acontece pelo e-mail sac.vpt@princesatecela.com, pelo telefone (19) 3468-3868 e pelas redes sociais.

Desde 25 de julho, a empresa atua como a única prestadora de serviço de transporte coletivo urbano na cidade.

À época, o prefeito Omar Najar (PMDB) transferiu todas as 22 linhas que eram da VCA (Viação Cidade de Americana) para a VPT.

O chefe de Executivo proibiu a VCA de operar no município sob a justificativa de que a empresa estava “operando em desrespeito às exigências contratuais”.

Antes da medida, as duas concessionárias dividiam os trabalhos em Americana.



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